Zásady ochrany osobných údajov – Hniezdo Harmónie

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: január 2025

Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady”) opisujú, akým spôsobom blog Hniezdo Harmónie, prevádzkovaný spoločnosťou Hniezdo Harmónie s.r.o., zhromažďuje, spracúva, uchováva a chráni vaše osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR”), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a ďalšou platnou legislatívou Slovenskej republiky. Prosíme vás, aby ste si tieto Zásady pozorne prečítali. Návštevou a používaním nášho blogu potvrdzujete, že ste sa s nimi oboznámili.

1. Prevádzkovateľ a zodpovedná osoba (DPO)

1.1 Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Obchodné meno: Hniezdo Harmónie s.r.o.
Sídlo: Hlavná 63, 423 69 Bratislava, Slovenská republika
IČ DPH: SK9167335614
Zapísaný v: Obchodný register, pod číslom IČO: 17024295
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 354 587 292

1.2 Zodpovedná osoba (DPO)

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa spracúvania osobných údajov alebo uplatňovania vašich práv sa môžete obrátiť na našu zodpovednú osobu prostredníctvom e-mailu: [email protected]. Zodpovedná osoba je vám k dispozícii v pracovných dňoch a odpovie na vašu žiadosť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej doručenia.

2. Aké osobné údaje zhromažďujeme

V rámci prevádzkovania blogu Hniezdo Harmónie môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

2.1 Údaje poskytnuté prostredníctvom kontaktných formulárov

Meno a priezvisko
E-mailová adresa
Telefónne číslo (ak ho dobrovoľne poskytnete)
Obsah správy alebo dopytu

2.2 Automaticky zhromažďované údaje

IP adresa – zhromažďovaná pri každej návšteve webovej stránky
Súbory cookies – technické, analytické a marketingové cookies uložené vo vašom prehliadači
Údaje z analytických nástrojov – typ zariadenia, operačný systém, typ prehliadača, jazykové nastavenie, zdroj návštevy, čas strávený na stránke, navštívené podstránky a ďalšie behaviorálne údaje
Údaje zo serverových logov – dátum a čas prístupu, referenčná URL adresa

3. Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov v zmysle článku 6 ods. 1 GDPR:

Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – v prípade marketingovej komunikácie, zasielania newslettera, používania analytických a marketingových cookies. Súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať bez toho, aby bola dotknutá zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.
Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – v prípade zabezpečenia funkčnosti a bezpečnosti webovej stránky, zlepšovania obsahu a používateľského zážitku, ochrany pred zneužitím a podvodmi, vnútornej štatistiky a analýzy návštevnosti.
Plnenie zmluvy alebo predzmluvné opatrenia (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – v prípade odpovedí na vaše dopyty zaslané prostredníctvom kontaktného formulára.

4. Ako používame vaše údaje

Zhromaždené osobné údaje používame na nasledujúce účely:

Odpovede na dopyty – spracúvanie a zodpovedanie vašich otázok a správ zaslaných cez kontaktný formulár alebo e-mail.
Analytika a štatistika – analýza návštevnosti, sledovanie správania používateľov na stránke a optimalizácia obsahu blogu.
Marketingová komunikácia – zasielanie informačných e-mailov, noviniek a propagačných materiálov, avšak výhradne s vaším predchádzajúcim výslovným súhlasom.
Zabezpečenie a údržba webovej stránky – ochrana pred bezpečnostnými hrozbami, identifikácia a riešenie technických problémov.

5. Cookies a sledovacie technológie

Náš blog využíva súbory cookies a podobné sledovacie technológie na zabezpečenie správnej funkčnosti stránky, analytické účely a personalizáciu obsahu. Cookies rozdeľujeme na:

Nevyhnutne potrebné cookies – zabezpečujú základnú funkčnosť stránky, bez nich nemožno stránku správne používať.
Analytické cookies – umožňujú nám porozumieť spôsobu, akým návštevníci používajú našu stránku.
Marketingové cookies – používajú sa na sledovanie návštevníkov naprieč webovými stránkami s cieľom zobraziť relevantnú reklamu.

Podrobné informácie o typoch cookies, ich účele, dobe platnosti a spôsobe ich správy nájdete v našej samostatnej Zásadách používania cookies (Cookie Policy), ktorá je dostupná na našom blogu. Nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom banner cookie alebo v nastaveniach vášho prehliadača.

6. Služby tretích strán

Na účely prevádzkovania blogu a analýzy návštevnosti využívame nasledujúce služby tretích strán, ktoré môžu spracúvať vaše osobné údaje:

Google Analytics 4 (GA4) – analytický nástroj spoločnosti Google LLC/Google Ireland Limited, ktorý zhromažďuje anonymizované údaje o návštevnosti a správaní používateľov. Údaje môžu byť prenesené do USA na základe štandardných zmluvných doložiek (SCC) a ďalších ochranných opatrení v súlade s kapitolou V GDPR.
Google Ads – reklamná platforma spoločnosti Google na zobrazovanie personalizovaných reklám a remarketing, avšak iba ak ste udelili súhlas s marketingovými cookies.
Poskytovateľ hostingu – naša webová stránka je umiestnená na serveroch profesionálneho poskytovateľa hostingových služieb, ktorý spracúva údaje v súlade s GDPR a zabezpečuje primeranú úroveň ochrany údajov.

S každým sprostredkovateľom máme uzatvorenú zmluvu o spracúvaní osobných údajov v zmysle článku 28 GDPR.

7. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené:

Údaje z kontaktných formulárov – uchovávané po dobu 24 mesiacov od poslednej komunikácie, pokiaľ nie je potrebná dlhšia doba na účely plnenia právnych povinností.
Analytické údaje – v súlade s nastaveniami Google Analytics 4, štandardne po dobu 14 mesiacov.
Cookies – doba platnosti závisí od typu cookies, a to od trvania relácie (session cookies) až po maximálne 24 mesiacov (trvalé cookies). Podrobnosti nájdete v Zásadách používania cookies.
Údaje na marketingové účely – uchovávané do odvolania súhlasu alebo maximálne po dobu 36 mesiacov od udelenia súhlasu, podľa toho, čo nastane skôr.

Po uplynutí doby uchovávania budú osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

8. Vaše práva podľa GDPR (nariadenie (EÚ) 2016/679)

Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov nasledujúce práva:

8.1 Právo na prístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získať od nás potvrdenie o tom, či sa spracúvajú vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo na prístup k týmto údajom a k informáciám o účele, kategóriách údajov, príjemcoch a dobe uchovávania.

8.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo požadovať opravu nesprávnych osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, alebo doplnenie neúplných údajov.

8.3 Právo na vymazanie – „právo byť zabudnutý” (čl. 17 GDPR)

Máte právo požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak sú splnené podmienky stanovené v článku 17 GDPR, napríklad ak údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo ak odvoláte svoj súhlas.

8.4 Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR)

Máte právo požadovať obmedzenie spracúvania svojich údajov, napríklad ak napadnete správnosť údajov alebo ak je spracúvanie protizákonné a žiadate namiesto vymazania obmedzenie ich použitia.

8.5 Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)

Máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi.

8.6 Právo namietať (čl. 21 GDPR)

Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ktoré je založené na oprávnenom záujme, vrátane profilovania. Ak údaje spracúvame na účely priameho marketingu, máte právo namietať kedykoľvek a bezpodmienečne.

8.7 Právo odvolať súhlas

Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.

8.8 Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR alebo zákonom č. 18/2018 Z. z., máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, webová stránka: www.dataprotection.gov.sk.

Pre uplatnenie ktoréhokoľvek z vyššie uvedených práv nás kontaktujte na e-mailovej adrese: [email protected]. Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.